Hakkımızda
HKC Lojistik, yılların verdiği deneyim ve güvenle müşterilerine kapsamlı lojistik çözümleri sunan öncü bir firmadır. Her aşamada titizlikle çalışarak, müşteri memnuniyetini ve güvenini ön planda tutar. Modern filosu, uzman kadrosu ve geniş ağlarıyla Türkiye’nin her noktasından dünya çapındaki destinasyonlara güvenilir ve hızlı taşımacılık hizmetleri sunar.
HKC Lojistik, iş ortaklarının taleplerini karşılamak için yenilikçi çözümler geliştiriyor.
Neden HKC Lojistik?
GÜVEN
Etkin bir güven ortamı oluşturmak ve bu güveni sürekli olarak sürdürmek ve geliştirmek, firmamızın en temel önceliklerinden biridir.
ZAMAN YÖNETİMİ
İş süreçlerimizi adım adım planlarız ve gereksiz zaman kayıplarını en aza indiririz. Öncelikleri belirleyerek önemli görevlere odaklanır.
ULAŞILABİLİRLİK
Müşterilerimiz, firmamıza telefon, e-posta, web sitesi üzerinden veya fiziksel ofisimizi ziyaret ederek ulaşabilirler. Ayrıca geri bildirimleri önemseriz.
ŞEFFAFLIK
Şeffaflık ilkelerimize dayanarak, müşterilerimizle açık ve net iletişim kurarız. Hizmetlerimizin fiyatlandırması, süreçleri ve sonuçları konusunda detaylı bilgi sağlarız.
ÇÖZÜM ODAKLI
Müşterilerimizin karşılaştığı zorlukları hızlı bir şekilde tespit eder ve bu sorunlara yönelik etkili çözümler geliştiririz. Memnuniyeti ve güveni artırmak için çaba gösteririz.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızı, müşterilerimizle etkileşimde bulunurken, hizmetlerimizi sunarken ve sorunları çözerken gösteririz.